Nicole Paulino, a marylandi Gaithersburg lakója a jogosítványa megújítása közben különös hibára futott: elutasították a kérését, mivel a rendszerben már elhunyt személyként regisztrálták. Az Inside News szerint a nő a hatóságokkal vizsgáltatta felül a dokumentációt, hogy "visszatérhessen" az élők közé.
A gyógyszereit sem tudta kiváltani
"Egyszerre éreztem magam ijedtnek és meglepettnek, amikor a rendszer azt jelezte, hogy hivatalosan már halott vagyok" - nyilítkozta az Egyesült Államokban élő nő. Az adminisztrációs hiba miatt nem csak a jogosítványának megújítása hiúsult meg: mind az ő, mind pedig három gyermekének egészségbiztosítását érvénytelenítették, ami miatt az orvosi kezelések után súlyos összegeket kellett fizetnie, illetve nem tudta beszerezni az asztmája kezeléséhez szükséges inhalátort sem. „Ez nagyon-nagyon összezavarta az életemet” – mondta Paulino, mielőtt sírva fakadt.
A társadalombiztosítási dokumentációt intézők azt mondták neki, hogy a hiba egy elírás eredménye. A képviselők szerint az egyik temetkezési vállalat valaki más halálát szerette volna jelenteni, de a társadalombiztosítási számsorban hibát ejtett, és véletlenül Paulino számát adta meg. Hozzátették: az efféle elírások ritkák, de azért nem példa nélküliek, a jelentett esetek csupán 0,33%-ában volt gond a dokumentációban. Az évente intézett több mint hárommillió haláleset során így nagyjából 10 ezer bejelentésben esik efféle hiba.