Kilenc tolltartóból három egészségre káros tiltott lágyítószert tartalmazott, a tíz temperakészlet közül kettőben a zöld és a kék festékek réztartalma magasabb volt a megengedettnél. A húsz színes ceruza készletből egy termék zöld mintaelemének ólomtartalma haladta csak meg a biztonsági határértéket. Ugyanakkor a szakemberek egyetlen vízfestéknél vagy zsírkrétánál sem találtak problémát.
A fogyasztóvédelmi hatóság intézkedett arról, hogy a nem megfelelő temperakészletek, tolltartók és színes ceruza készlet lekerüljön az üzletek polcairól, és a termékeket a vásárlóktól is visszahívják.
Keszthelyi Nikoletta, a tárca fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára kifejtette: az iskolaszerek ilyen széleskörű hatósági ellenőrzésére korábban nem volt példa. A minisztérium folyamatosan figyelemmel kíséri a termékkört a fogyasztóvédelmi szempontból különösen kiszolgáltatott célcsoport, vagyis a gyerekek védelme érdekében.