Az MVM Next egyetemes szolgáltatásában minden ügy közös
online felületen lesz intézhető november 4-étől. A cég korábbi, csak áram- és csak gázügyintézésre alkalmas
online felületei és applikációi már nem lesznek elérhetők. Az MVM Next minden,
egyetemes szolgáltatásban ellátott lakossági és nem lakossági ügyfele csak ugyanazon az online ügyfélszolgálati oldalon (mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat), és
az MVM Next elnevezésű applikációban tudja majd intézni energiaügyeit, például
Az MVM Next arra kéri az egyetemes szolgáltatásban ellátott
ügyfeleit, hogy ha még nem tették meg, töltsék
le az MVM Next nevű mobilalkalmazást, illetve regisztráljanak az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat oldalon elérhető
online ügyfélszolgálaton.