A csaló az egyik legnagyobb hirdetési szolgáltatónál hirdetett tűzifát eladásra. A későbbi bejelentő telefonon vette fel vele a kapcsolatot. Az egyeztetés során a hirdető mielőbbi e-mailes megrendelést sürgetett, hogy arra válaszul elküldje az előreutaláshoz szükséges számlaszámot. A vásárló gyanúját végül az keltette fel, hogy a kereskedő nem volt hajlandó elárulni a pontos cégnevet, csupán a megbízhatóságát bizonygatta folyton. A többi között azzal érvelt, hogy állítása szerint a Nébihtől kapott visszaigazolást e-mailben a hirdetése jogszerűségéről – olvasható a hatóság közleményében .
Az igazság az, hogy a Nébih néhány órával a megjelenése után valóban ellenőrizte a hirdetést, és annak hiányosságairól értesítette a hirdetőt. Emellett kérte az azonosításhoz szükséges pontos adatok megadását, ellenkező esetben kilátásba helyezve a hirdetés törlését. A csaló ezt a levelet megmásítva gyártott hamis bizonyítékot hirdetése jogszerűségének igazolására, majd azt továbbította a vásárlónak. „Szerencsére a bejelentő tudta, hogy a Nébih a jogsértéseket, jogszerűtlen hirdetéseket teszi közzé, még a megfelelően megadott hirdetési adatok mellett sem ad ki garancianyilatkozatot egy hirdetőről, hiszen nem ez a dolga” – hangsúlyozta a hatóság.
A vásárló mindezek után értesítette a történtekről az EUTR faanyagterméklánc-felügyeletet , kérve a hirdető megbízhatóságának vizsgálatát. A szemfüles vásárlónak köszönhetően a Nébih azonnal töröltette a csaló hirdetését, adatait pedig felvette a feketelistára. A hasonló csalások elkerülése érdekében a Nébih az alábbiakat tanácsolja a fatermék-vásárlóknak.
- Kizárólag ismert kereskedőtől vásároljunk!
- Vásárlás előtt ellenőrizzük a Nébih EUTR keresőjében a kereskedő EUTR-azonosítószámát, cégadatait!
- Nézzük meg a Nébih feketelistáját: ha szerepel rajta, semmiképpen se vásároljunk az adott hirdetőtől!
- Tűzifát csak szállítójeggyel vegyünk át!
- Lerakodás előtt alaposan nézzük meg a kiszállított fát!
- Soha ne utaljunk előre pénzt, főleg ismeretlen hirdetőknek!
- Kétség esetén jelezzük a jogszerűtlennek tűnő hirdetéseket a Nébih részére!