Megnövekedett az OTP nevében elkövetett telefonos csalások száma az elmúlt napokban - írja a Pénzcentrum a bank figyelmeztetése alapján.
Azt írták, hogy a csalók a bank biztonsági, vagy egyéb munkatársának adják ki magukat, és egyes esetekben még fotóval ellátott hamis igazolványt is küldenek az ügyfél e-mailben, ezzel is erősítve a bizalmat.
"A hívások során azt közlik az ügyféllel, hogy veszélyben van a számláján lévő pénzösszeg, esetleg azt állítják, hogy a bank gyanús utalás kezdeményezését észlelte és kérik annak megerősítését. A kár megakadályozása érdekében az ügyfeleket különböző programok számítógépre vagy telefonra történő telepítésére hívják fel, amit a csalás megelőzését, illetve megakadályozását végző vírusirtóként jellemeznek" - figyelmeztettek. A programok révén viszont hozzáférnek az ügyfelek adataihoz, köztük az internet- vagy mobilbankhoz tartozó jelszavakhoz és a banki megerősítő kódokhoz is, ezek révén pedig a bankszámlájához is.
A bank felhívta arra a figyelmet, hogy ők sohasem kérik azt, hogy az ügyfelek programokat telepítsenek, és a munkatársak sem küldenek fotót magukról.
"Kérjük fokozott körültekintéssel járjon el az ilyen hívások során és ne telepítsen ismeretlen szoftvereket saját eszközeire, különösen akkor, ha arra telefonhívás során kérik meg! Figyelmesen olvassa el a banki SMS és push üzeneteket, az azokban megküldött kódokat senkinek ne adja ki!" - hangsúlyozták.