Hugó (a nevét a cikkíró megváltoztatta) már gyerekkorában is segíteni próbált másokon. Korán elhatározta, hogy orvos lesz belőle, végül a mentőzés felé sodorta az élet. „Mindig bennem volt a vágy, hogy jobbá tegyem mások életét. Nem tudnék elképzelni ennél izgalmasabb hivatást” – vallja Hugó az rtl.hu oldalán.
Egy apró hiba is végzetes lehet
Néha nagyon nehéz, ki tud égni az ember – mondja, ennek ellenére egyelőre könnyen túl tud lendülni a holtpontokon. Hiába hullafáradt húsz óra robotolás után, bármennyire megterhelő lelkileg is a munkája, nem engedheti meg magának, hogy leeresszen, hiszen, mint mondja, „egy apró hiba akár egy emberéletbe kerülhet”. A munkája ugyanakkor hatalmas adrenalinlöketet ad neki. Karrierje kezdetén Hugó nehezen tudott túllendülni egy-egy eseten, napokig kattogott a történteken, de manapság szinte egy csettintésre maga mögött tudja hagyni a munkát.
Hugó rengeteg súlyos pszichiátriai esettel találkozott, amik valószínűleg örökre nyomot hagytak benne. Az egyik legmegrázóbb esete egy skizofrén beteg volt. A férfi egy buszmegállóban őrjöngött, agresszív viselkedése miatt hívták ki rá a 112-t. Hugó megtudta a rendőrségtől, hogy ismert pszichiátriai beteg, és mivel nem szedi a gyógyszereit, gyakran hívnak hozzá mentőt. A mentőautóban leszíjazva szállították a beteget, akit tévképzetek gyötörtek, és folyamatosan kiszámíthatatlan, kényszeres mozdulatokat tett. Összefüggéstelenül ordítozott, az egyik pillanatban Luciferhez imádkozott, majd egy személyiségváltást követően csecsemőként, az ujját szopkodva bömbölt. Mivel sejteni sem lehetett, hogy mit fog tenni legközelebb, a rendőri kíséret ellenére Hugó egész úton egy ollót szorongatott a kezében. Féltem, hogy nem fogok élve kiszállni a mentőből – mondta Hugó, hozzátéve: a mentőzésben alapszabály, hogy a saját és a bajtársai életét nem sodorhatja veszélybe egyetlen beteg miatt sem.
Ha sok az eset, a betegnek sajnos várnia kell
Szóba került Gálvölgyi János esete is. Mint köztudott, a súlyos állapotba került színészhez hiába hívtak mentőt a lányai, az fél óra elteltével még el sem indult a helyszínre, így végül nekik kellett bevinniük a kórházba. Hugó úgy vélekedik, hogy a mentőszolgálat a legtöbbet hozza ki magából, de a munkaerőhiány és a rengeteg feladat miatt nem mindig képes ellátni minden esetet a megfelelő időn belül. A kapacitás hiányát pedig a szervezettség sem tudja pótolni: ahány mentő van, annyiból kell kihozni a maximumot. Ha sok az eset, akkor egy betegnek sajnos várnia kell a mentőre, mert nincs meg a kellő létszám, kevés az ember, akárcsak a fizetés – magyarázza.