„Sokszor köszönés, kérdés, engedély nélkül megfogják a székemet és felraknak a buszra még akkor is, ha nagyon nagy a szintkülönbség” – idézi az rtl.hu cikke az utast. Hozzátette, tömegközlekedéssel utazva mindig aggódik amiatt, hogy vajon éppen egy kedves buszvezetőt fog-e ki. A múlt szombati eset során a sofőr ugyan leszállt a járműről, hogy lenyissa neki a rámpát, végül azonban csak annyit dünnyögött magában, hogy „nem igaz, hogy nem talált senkit, aki felrakná”. Ezután fogta, és székkel együtt feltette a buszra a nőt. „Szó nélkül mögém kerekedett, és »feldobott« a buszra, mint egy zsák krumplit” – fogalmazott az utas.
Az rtl.hu az ügyben megkereste a BKV-t, a cég pedig csütörtök este válaszolt is a kérdésekre. A konkrét esetről előzetesen nem értesültek, ahogy írják: „panasz társaságunkhoz nem érkezett, így azt nem vizsgáltuk”. Kifejtették, az idei évben eddig tíz mozgáskorlátozott utas küldött panaszlevelet a BKV-nak, és a vizsgálatok alapján ezek közül három bizonyult megalapozottnak. „Szabályozásunk szerint a járművezetők kötelesek fokozott gondossággal eljárni a mozgásukban korlátozott utasok le- és felszállásánál, azokon a járműveken pedig, amelyeken van a mozgáskorlátozottakat segítő berendezés, kötelesek azt működtetni, amennyiben annak nincs fizikai akadálya, vagy az érintett utas nem kéri kifejezetten ennek mellőzését” – hangsúlyozta a cég.
Borítókép: illusztráció, MTVA/Bizományosi: Róka László
Ha erre a 6 kérdésre igennel válaszolsz, nikotinfüggő vagy
Legjobban:
Legrosszabbul: