A világon többfelé elindultak már az első olyan orvosi rendelések, amelyeken nem kell fizikailag megjelenni, elég, ha egy videohívással tesszük tiszteletünket a doktornál. A virtuális orvosi rendelők nagy áttörést hozhatnak az egészségügyi szolgáltatásokban, mert mind a paciensek, mind az orvosok, mind a szolgáltatásokat nyújtó cégek nyerhetnek rajtuk.
Jól mutatja ezt, hogy az olyan szakcégek is rámozdultak e most nyíló piacra, mint az amerikai kórházak számára speciális termékeket és szolgáltatásokat fejlesztő Medicure, amelyet tavaly az egészségtechnológiai piac 50 leggyorsabban fejlődő vállalkozása közé jutott. De a helyi, egészségügyi szolgáltatók támogatásával is épülnek virtuális orvosi rendelések. De nemrégiben Nagy-Britanniában is elindult már az első ilyen szolgáltatás, amelyhez 8,2 millió dollárt dobtak össze a befektetők. Nem kétséges, hogy ez a szolgáltatási forma a technológiai támogatásnak köszönhetően hamar elterjed és komoly népszerűséget szerez. Mivel Magyarországon is tervben van az egészségügyi adatok digitális elérhetőségének gyors megteremtése, a videodoktorokkal hamarosan találkozhatunk idehaza is.
Az interaktív videodoktor szolgáltatások amellett, hogy nagyon költséghatékonyak és kényelmesek, még megbízhatóak is. Mivel a betegek kórtörténete egyre inkább elérhetővé válik digitális adatbázisokból is, a videodoktor pontosan megismerheti a paciens előtörténetét. Nyilvánvalóan egy sor vizsgálat nem végezhető el a videokapcsolaton keresztül, de el lehet képzelni, hogy például egy influenzajárvány idején ez a megoldás mekkora nyomást vehet le a fizikailag elérhető rendelőkről.
Ráadásul a virtuális rendelés a nap 24 órájában tart, így a páciensek bármikor bekopogtathatnak a panaszaikkal. A videóhívás számítógépen, telefonon vagy tableten is történhet. A michigani Spectrumhealth egészségügyi szolgáltató tavaly ősszel indított MedNow (http://www.spectrumhealth.org/mednow) programjában például allergia, hátfájás, harapások és csípések, köhögés, megfázás és influenza, hasmenés, fülfájás, láz, fejfájás, gyomorégés, hányinger és hányás, vörös szem, bőrkiütés és csalánkiütés, sinus-problémák, a dohányzásról való leszokás, rándulások és húzódások valamint húgyúti panaszok ügyében lehet a videodoktort felkeresni. De vannak specialitásaik is, amelyeknél súlyosabb esetekben is vállalnak orvosi konzultációt, vizsgálatot. Ide tartozik az elhízás, a viselkedési zavarok, a kardiológiai betegségek, a diabétesz, a fertőző kórok, a daganatos betegségek, az ortopédiai problémák, az alvási nehézségek, a sebgyógyulási és a gyermekgyógyászati problémák kezelése.
A szolgáltató úgy véli, hogy az embereknek egyre kevesebb idejük van, így szükségük van egy olyan új elérési pontra, ahol nem kell a doktorhoz utazniuk, hanem másodperceken belül elérhetik. Úgy is hirdetik a szolgáltatást, hogy az orvosi segítség a paciens ujjhegyén van. A szolgáltatással még meg kell barátkoznia az embereknek, jelenleg naponta 15-20-an keresik fel a videorendelést, amely a 200 ezres városra, Grand Rapidsra fókuszál.
A vizsgálatok megbízhatóak a betegségek bizonyos körében, mert a doktorok képesek a szem vagy a bőr állapotát és más külső jegyeket ellenőrizni, és abból következtetéseket levonni. A későbbiekben valószínűleg különféle online adatokat is szerezhetnek a betegekről.
A rendszer nagy előnye, hogy a világon bárhonnan és bármikor elérhető, s ezért a külföldi utazások során is olyan orvosokhoz lehet fordulni, akikkel nincsenek nyelvi problémák, s a megszokott beteg-orvos kapcsolatban beszélhetnek a panaszokról és azok gyógyításáról. Illetve olyan vidéki vagy területekre is elérnek az egészségügyi szolgáltatások, ahol ilyesmiről korábban álmodni sem lehetett. De a fejlett országokban például az üzemorvosi szolgálatok jelentős részét is átvehetik a videodoktorok.
Forrás: woodtv.com