"Hajnalban lett rosszul a kisfiam, és reggel azonnal a helyi háziorvoshoz vittem, aki sima vírusfertőzést diagnosztizált nála. Mivel a tüneteket már akkor is ennél komolyabbnak éreztem, magán úton intéztünk vérvételt, amelynek az eredményét csak a nap végére ígérték. Közben a rosszullét egyre erősödött, így két gyermekkórháztól is próbáltam telefonon keresztül tanácsot kérni, azonban egyik esetben sem sikerült orvossal konzultálnom" - foglalta össze a történteket Varga Edina, a hároméves Solt édesanyja. Hozzátette, végül más megoldás híján a MediCall alkalmazáson keresztül kért segítséget.
A MediCall egy magyar fejlesztésű mobilalkalmazás, amelynek célja, hogy alternatívát biztosítson azok számára, akik egészségügyi panaszaik kapcsán nem az internetről szeretnének tájékozódni. A percdíjas alapon működő applikáción keresztül a felhasználók az általuk kiválasztott szakorvosoktól kérhetnek telefonos segítséget, majd a konzultációt követően nyilvános értékelést is megadhatnak is a szakemberről.
Varga Edina így került kapcsolatba dr. Laczkó Katalin gyermekgyógyásszal. "Megnyugtató volt, hogy amikor a doktornőt elértem az alkalmazáson keresztül, akkor nagyon határozottan reagált. 12 percet beszéltünk, mely során beazonosította az agyhártyagyulladás 4-5 jellemző tünetét és javasolta, hogy mindenképp vitessük a kisfiamat kórházba, emellett pedig az egekig szökő láz csillapítására is adott tippeket, hogy ne legyen probléma addig, amíg a mentők kiérnek. A kórházban elmondták, hogy ha megvártuk volna a másnapot, akkor akár Solt életét is kockáztattuk volna" - árulta el az édesanya.