Az orvos és beteg közti személyes kapcsolat szintje alapvetően meghatározza az egészségügyi ellátás minőségét - derítették ki amerikai kutatók.
A rosszul szervezett ellátásnak és a szakmák specializálódásának köszönhetően egy beteget gyakran több különböző orvos lát el. Kutatók megállapították azonban, hogy az egy adott orvossal jó kapcsolatot kialakító beteg következetesebb ellátásban részesülnek, mely megfelel az ajánlott irányelveknek. Nem ilyen szerencsések azonban az egyik orvostól a másikhoz küldözgetett betegek.
A kutatásba 155 590 alapellátásban megjelent beteget vontak be. Az ajánlott ellátáson kívül a nem egy orvoshoz kapcsolódó betegek az ajánlott szűrővizsgálatokból és az idült betegségek megfelelő ellátásából is kimaradtak. Az eredmények alapján egyértelműen előnyökkel jár egy adott orvoshoz járni, mondta el a kutatást vezető Dr. Steven Atlas, a Massachusettsi Közkórház minőségfejlesztés az alapellátásban programjának igazgatója.
A saját orvossal rendelkező betegekre jellemző volt az egészségbiztosítás megléte, az angol nyelvismeret, és általában ezek a betegek nem hispán származású fehérek voltak. Az is kiderült, hogy az orvossal való kapcsolat jobban meghatározza a szűrővizsgálatok hozzáférését, mint a rasszbéli, vagy az etnikai hovatartozás. Az eredmények az Annals of Internal Medicine márciusi számában jelentek meg. A kutatás akár egészségpolitikai következményekkel is járhat.