Az üzleteiket a koronavírus-járvány miatt március 21-én zárták be, azóta az IKEA csak online értékesítést végzett Magyarországon. A közlemény szerint az érvényes szabályozásnak megfelelően naponta 9 és 15 óra között lesznek nyitva, de egyszerre csak ötszáz vásárló tartózkodhat majd az áruházakban. Számos higiéniai intézkedés mellett, a helyszíni ételfogyasztás szünetel, a játszóházak sem nyitnak ki.
Jesper Brodin, az IKEA-boltok többségét birtokló Ingka Csoport vezetője már április 17-én arról nyilatkozott, hogy terveik szerint májusban megkezdik európai üzleteik újranyitását. Akkor úgy fogalmazott, március óta eladásaik 60 százalékkal estek a koronavírus miatt megcsappant kereslet hatására, ami az üzletek bezárásával párosult. Kitért arra is, március óta az online rendeléseik a duplájára nőttek az egy évvel korábbihoz képest.