A mesterséges intelligencia (AI) használata egyre elterjedtebbé válik. Már a munkavállalók 50 százaléka alkalmazza valamilyen formában, ez pedig jelentős emelkedés a tavaly mért 32 százalékhoz képest. A kutatásban 8370 munkavállalót, menedzsert és HR-vezetőt kérdeztek meg 10 különböző országban. A tanulmányból kiderül, hogy a mesterséges intelligencia megváltoztatta az emberek viszonyulását a technológiák használatához a munkahelyeken, valamint átformálja a vállalatvezetés működését a tehetségek megtalálásának, megtartásának és fejlesztésének területén is.
Ilyen a munka robot kollégákkal
A felmérés kimutatta, hogy a munkavállalók többsége (65 százaléka) optimista az AI-használatát illetően, és hálás azért, amiért robot munkatársakkal dolgozhat. A válaszadók közel negyede állította, hogy a mesterséges intelligenciával való munka örömteli és szerethető. A munkavállalók Indiában és Kínában lelkesednek leginkább az AI használatáért. A tanulmányból az is kiderül, hogy a férfiak sokkal pozitívabban tekintenek a mesterséges intelligenciára, mint a nők.
Jobban bízunk a robotokban?
Az adatok szerint az emberek 64 százaléka jobban bízik egy robotban, mint a felettesében, és a megkérdezettek felénél előfordult már, hogy inkább egy robothoz fordult tanácsért a főnöke helyett. Az emberek 82 százaléka szerint pedig a robotok jobban elvégzik a munkájukat, mint a menedzserek. Arra a kérdésre, hogy pontosan miben jobbak a robotok, a felmérésben megkérdezettek az elfogulatlan adatok biztosítását, a határidők betartását, a problémamegoldást és a költségtervezést említették.
De vajon miben jobbak a vezetők? A felmérésben résztvevő munkavállalók ezen a téren az érzelmeik megértését, a személyes fejlesztő tevékenységet, a coachingot és a munkahelyi kultúra kialakítását emelték ki.